以人为本 建设富有特色的天工企业文化　

文/焦书长

　　企业文化是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富，是企业生产经营最深厚的基础和最根本的要素。建筑施工企业面临着更为广泛的生产经营管理和招标投标业务的竞争，这种竞争，不仅是施工企业之间生产管理、经营能力方面的竞争，而且是围绕企业文化的深层次、高水平、全方位的竞争。现结合天工集团实际，谈谈具有特色的天工企业文化建设。

　　一、找准施工企业的文化特点，构建企业文化的核心内容

　　企业文化一定要因地制宜，建筑施工企业文化有其自己独特的一面。首先，建筑施工企业是劳动力密集的行业，人员情况复杂，施工现场分散，从一定程度上增加了企业文化建设的难度。其次，建筑施工企业生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点，大量隐蔽工程除了有限度的检查外，主要还是靠员工的负责和自觉，这就需要企业文化的约束，加强员工队伍的思想素质教育。因此在这种具有特殊性的建筑施工行业，企业文化建设显得尤为重要。

　　企业文化建设要有总体规划，要根据企业实际，找准切入点和工作重点，提炼企业精神、核心价值观和经营管理理念。河南天工建设集团在长期发展实践过程中，积累了自己丰厚的文化底蕴，形成了具有自身特色的企业文化，成为企业持续发展的精神支柱和动力源泉。特别自公司改制以来，提炼升华出了“诚信、务实、创新、领先”的企业核心理念、“忠于职守、勤奋敬业”的企业精神、“优质高效、创品牌‘天工’”的企业目标、“同心同德，把企业做大做强”的企业使命、“发展为具有国内市场竞争力的大型建设集团”的企业发展愿景等文化精髓。自此，“天工”延续了企业多年来的品牌，天工文化成为天工集团发展壮大的核心内容，成为市场竞争的根本动力。

　　二、加强企业制度建设，保证企业文化有效实施

　　制定明确细致的企业管理制度是企业文化建设的重要保证。企业文化来源于企业实践又服务于企业实践，要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。

　　天工集团企业文化建设有健全的领导体制，明确企业文化建设的主管部门，实施中与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。天工集团经过不断建立和完善，制定各类规章制度、管理办法100余项，并适时修订汇编。这些文件涵盖公司治理、行政管理、企业内部管理、市场开发、工程管理、财务管理、人力资源管理、党群工作等各个方面，构成了横向到边、纵向到底、覆盖到位的标准化管理体系。形成了分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系和长效管理机制，保证了企业文化建设工作的顺畅运行。

　　三、围绕企业中心工作，突出企业文化特色

　　1、依托集团文化优势，加强项目文化建设。天工集团企业文化建设注重在坚持共性的前提下体现个性化，注重在集团文化的统一性指导下，培育和创造特色文化，为集团各个层面留有展示个性的空间。项目部是施工企业的基本单元，工地是建筑企业的对外“窗口”。公司始终强调把项目文化建设同项目部的工作方针和目标有机结合，策划好项目施工区域的规划布置，做到施工现场规范化、标准化、安全化，加强施工队伍的文化建设和统筹协调管理，强化履约意识，落实规章制度，实现项目效益的最大化。同时利用好项目文化建设载体，开展丰富多彩的文化活动，将项目文化扎扎实实做到实处，真正使企业文化根植于员工心中。

　　2、注重质量文化建设，实施质量品牌战略。

　　一直以来，天工集团始终以“质量品牌”立足社会，站稳市场，天工人始终秉承鲁班精神，弘扬工匠精神，注重发挥技术优势，用好技术资源，塑造了“精益求精、巧夺天工”的天工品牌。近年来，更是以创出4项“鲁班奖”工程、百余项“中州杯”工程而享誉社会，形成了公司良好的质量信誉，做到了以质量拓市场，以质量促发展。

　　天工集团坚持把工程质量管理提升到文化建设的层次，把保证工程质量、提高工程质量作为施工企业管理人员、作业人员的自觉理念。建立健全内部质量管理机构，明确管理职责，健全质量保证体系，贯彻实施质量管理体系标准。同时，注重质量文化的培训和教育工作，规范项目部管理人员的质量行为，为质量文化建设发展注入活力。

　　3、构建遵纪守法、服务至上的诚信文化。天工集团以“干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，拓一方市场”的经营理念，“诚信、感恩”的企业文化，凝练成对政府负责、对客户负责、对社会负责、对员工负责、做领军企业、良心企业、爱心企业的政治品格。以信誉求发展，在与业主的交往中始终坚持诚信经营，把公司的诚信理念体现在全心全意为业主服务上，把业主的满意当成自己的工作目标来实现。我们坚守“诚信就是真诚待人不说谎，是信守承诺不食言”，把诚信融入到一木一石、一砖一瓦中。正是这种锲而不舍的诚信精神，为合作双方，为社会各界搭建了一座座相互合作、相互信任的情感桥梁。

　　四、构筑以人为本，全员参与的企业文化建设

　　1、牢固树立以人为本的企业文化建设理念。建筑施工企业队伍分散、项目点多面广、施工战线长、管理跨度大。在作业上，工程工期紧，交叉作业多，管理难度大。在工作中，作业时间长，劳动强度大，危险系数高。在生活上，职工长年在外频繁流动，他们最需要理解、尊重和关爱。因此，企业文化建设始终坚持以人为本，全员参与，坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针，尊重劳动、尊重人才，用美好的愿景鼓舞人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。搭建员工发展平台，增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性和创造性，达到员工价值体现与企业蓬勃发展的有机统一。

　　2、坚持不断打造优秀的企业团队文化。

　　企业的团队建设是企业文化建设的重要组成部分。人才是企业发展的第一资源，优秀的团队必然是用优秀的企业文化把优秀的人才整合到一起的。

　　近年来，天工集团不断深化和完善人才管理办法，出台了人才梯队建设实施方案等规定，不断加快人才梯队建设，完善选人用人机制，创新、完善人才管理新内涵、新方法。严格按照办法做好人才引进、培养、考核、选拔，建立了纵向到边，横向到底的企业人才库，实行“分级负责、垂直管理”的人才管理制度；实施了“ A计划+B计划”人才引进机制，做好战略性人才和实用型人才的储备，满足公司的人才需求；推行适合岗位要求的“师徒制”、“轮岗制”，定期组织隆重的拜师仪式，适时开展兼职、挂职、多岗位交流的用人锻炼机制。把想干、愿干、会干的青年人才放在关键岗位锻炼，探索年龄结构、知识结构合理的人才梯队建设和优秀团队建设机制，为公司长远发展打下坚实的人力资源基础。

　　天工集团十分注重关爱员工，公司每年免费对在册员工、离退休人员和新进员工进行体检，为员工优秀子女提供升学奖学金，尽最大能力提高员工收入水平，最大限度地实现了公司发展成果与员工共享，提升员工的成就感、自豪感，促进团队建设的和谐稳定。

　　3、增进企业高层对文化建设的重视。天工集团高层领导始终站在促进企业长远发展的战略高度，对企业文化建设进行系统思考，出思路、出对策，确定本企业文化建设的目标和内容，提出正确的经营管理理念，并带领全体员工通过企业文化建设不断提高企业核心竞争能力，促进企业持续协调发展。通过领导者在企业文化建设过程中的主导作用与全体员工的主体作用紧密结合，尊重群众的首创精神，努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

　　4、充分发挥党建在企业文化建设中的积极作用。

　　天工集团紧密结合企业的生产经营实际，创新思路，改进方式，着力建立长效机制，使党的基层建设更加巩固，党的活动更具活力，企业党建工作更有特色。真正做到那里有经济组织，那里就有党的组织，那里有党员，那里就有党组织的活动。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推进企业经济和文化建设共同发展。

　　集团党委切实注重加强各级班子建设，坚持以党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，不忘初心，牢记使命，强化党的自身建设，各级领导带头过好“双重民主生活会”制度，促使“三会一课”成为党支部建设的有力支撑、重要平台和活力源泉，使共产党员在公司发展中，在岗位创先中的先锋模范带头作用得到充分发挥。不断完善学习制度，品行兼修，以过硬的工作作风、业务能力和高效廉洁的行为，做好分管工作，为公司谋发展，为员工谋利益，切实担当起公司赋予的重托和广大员工的信赖。

　　5、突出典型引领，使企业文化与经营管理有机结合。天工集团把企业核心理念、企业精神、企业目标，企业使命、企业发展愿景等企业文化，利用不同载体，采取不同形式，融入到企业生产经营和文化建设中去。通过汇集公司在“两学一做”学习教育、抗震救灾援建、社会慈善捐款、扶贫解困、五一劳动奖、创新工作室、工人先锋号、青年突击手、安康杯创建、依法治企、质量创新、安全标准化等方面的内容，展示天工文化，弘扬工匠精神，讲好天工故事，营造高品味的文化环境。通过整理编撰《建筑春秋》、《天工姓氏大观》等书籍，反映了公司多年来的发展历程和企业文化；出台了《天工行为规范》，提高了各级人员的行为素质；创作了《河南天工之歌》，歌唱企业，唱响天工；同时通过开展演讲比赛，举办知识竞赛，出版企业画册，企业及党建宣传片，展示企业形象；通过评选、表彰，举办各种类型的文体活动，丰富了业余文化生活，增强了团队精神和集团荣誉感。

　　五、注重创新和发展，增强企业文化的生命力

　　七十载风雨兼程，七十载春华秋实。在集团70年发展历程中，企业文化薪火相传、不断深化拓展。天工集团以成立70年大庆为契机，坚持高质量发展理念，坚持“稳字当头、稳中求进”总基调，坚持“一业为主，多元发展”的战略方针，不忘初心、牢记使命、接续奋斗、再创辉煌，紧紧围绕打造天工“百年老店”的战略目标，传承工匠精神，不断实现自我突破，根植南阳、辐射中原、面向全国，以“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念为引领，加快企业转型升级，奋力谱写河南天工高质量发展新篇章，续写天工创新、发展的企业文化新篇章。

（作者：焦书长，工作于集团总部人力资源部）